| 会社名 | 日本物産情報通信株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒885-0081 宮崎県都城市鷹尾3丁目4616-1 |
| 担当者 | 武本 大樹 |
| 電話番号 | 0986-46-3393 |
| メールアドレス | support＠uq.j-pic.jp ※迷惑メール対策として、＠を全角にしてあります。 実際にメールを送られる際は、＠を半角の@に変更してご送信ください。 |
| 支払い方法 | つながるレンタルモバイル契約分の料金と合わせて、株式会社TSUNAGARUにお振込みください。お振込みの際は、振込手数料を差し引いてお振込みをお願い致します。 |
| 送料 | SIMと同時に発送致しますので、送料無料と致します。 |
| 返品 | 送料お客様負担にて返品を受け付けます。返品の前に事前にご連絡をお願い致します。 |
| 返品・交換・キャンセル | 初期不良があった場合は、同等品と交換対応させて頂きます。初期不良を理由とするキャンセルも受け付け致します。 |
| 返品期限 | 返品は、商品到着後1週間以内と致します。 |
| 返品・交換手順 | リユース端末初期不良交換について 初期不良が発生した際は店頭にて交換手続きの受付をお願い致します。 手続き方法 お客様ご来店→症状確認→J-PIC本部へ連絡→端末お預かり（店舗に代替機がある場合は貸し出しをお願いします。ない場合は本部より店舗へ発送致します。）→J-PIC本部へ端末発送→症状確認後店舗へ端末発送→お客様お渡し |
| 返送先 | 〒885-0081 宮崎県都城市鷹尾3丁目4616-1 日本物産情報通信株式会社 リユース端末返品係 0986-46-3393 |